销售录音分析智能体

发布日期：2026年8月25日

介绍

销售录音分析平台：为销售团队自动转写拜访录音，提炼诉求并生成复盘与行动清单

**产品简介** 这是一个面向销售团队的录音分析工作台，帮助你把零散的拜访录音自动转写并提炼出客户诉求、会议结论和后续行动

通过一体化的分析视图与多轮 AI 追问，缩短复盘时间、降低漏项风险，让销售更快完成回访与落地执行

**功能亮点** - **新建分析（二选一）** - 首页可快速发起「销售 SPICED 分析」或「录音智能总结」，把录音送入结构化分析流程

- **拜访详情视图** - 在单次拜访页查看音频波形、逐段转写、结构化结论（诉求/复盘/行动）和销售复盘记录

- **多轮 AI 追问（本次录音）** - 在拜访详情发起对话，回答严格限定本次拜访内容，所有强证据自动带时间戳并可跳转到对应音频位置

- **常驻对话面板与跨录音对话** - 问录音范围内的问题（「问声迹」）或在跨录音页面让 AI 横向翻阅已完成分析，支持连续多轮对话与历史持久化跨端同步

- **飞书妙记一键导入** - 粘贴妙记链接后自动拉取带说话人和时间戳的转写（SRT），解析为对话片段并接入分析链，详情页可一键打开妙记原文听原音

- **侧栏全文搜索与定位高亮** - 关键词不仅匹配标题/摘要，还会在所有转写正文中高亮命中行，点击进入详情自动定位对应段落（不自动播放）

- **AI 候选追问** - 分析生成时自动产出 3–5 条针对本次录音的候选追问，进入对话面板时优先展示，便于立刻深入关键点

- **五维洞察与折叠原话** - SPICED 五类卡片默认只展示 AI 结论，原话引用与时间戳收进“查看原话”折叠区，核对时再展开查看

- **自动生成易读标题** - 分析完成后 AI 会生成中文标题，优先保留用户手写标题或妙记原标题，避免重复改名

- **历史管理与删除清理** - 侧栏历史支持单条删除；删除时会清理该分析的转写、结构化结论、追问对话和相关任务，若正在查看则自动返回首页

- **分析状态与对话启动提示** - 分析未完成时对话面板显示温和等待提示；分析失败时提示重试，状态变为 ready 后对话自动开启，无需刷新

- **对话内容支持 Markdown 渲染** - AI 回答中的 Markdown 能正确渲染，保证展示效果清晰可读

- **登录与个人资料** - 支持手机号验证码快速登录（未注册自动开户）、邮箱登录保留，个人资料窗口可修改展示名称并实时同步

- **模型与稳定性改进** - 曾升级为深度思考模型以提升因果推导与长录音逐段分析，后续引入轻量快速模型兼顾速度与成本；并通过结果清洗与超时保护降低错误率

- **错误提示与自动重试** - 对话遇到不兼容后端时会自动重试，错误提示显示具体中文原因，便于定位与恢复使用

- **导入与处理优化** - 飞书导入和音频处理逻辑优化，避免不必要的刷新与超时，详情页顶端显示「飞书妙记 · 只有转写」提示并给出使用前必需步骤提示